Результати моніторингу читання

Протягом травня 2019 року Відділ обслуговування Good library проводив моніторинг серед читачів. Опитано 88 охочих, часто з подальшою консультацією, бесідою. Мета моніторингу – виявити вподобання читачів щодо певних послуг бібліотеки, різновидів літератури та масових заходів. Використовували чотири загальних питання, з варіантами і без:

1. Які послуги бібліотеки Вас цікавлять найбільше?

  • книги;
  • доступ до інтернету;
  • масові заходи;
  • друкарські послуги;
  • адміністративні інтернет-послуги.

2. Якій літературі віддаєте перевагу?

Це питання розділили на дві частини. Окремо виявляли вподобання у науковій літературі та окремо − у художній. Варіантів відповідей не було, оскільки хотіли, аби опитувані самостійно назвали галузь науки або жанр художньої літератури, які вони пам’ятають та якими дійсно зацікавлені.

3. Яких книг, на Ваш погляд,  не вистачає у нашому фонді?

Питання вільного характеру, чекали від  читачів особистих побажань.

4. Які масові заходи Вас цікавлять?

  • зустрічі з письменниками;
  • музичні квартирники;
  • дискусійні майданчики;
  • літературний клуб;
  • дитячі пізнавально-ігрові заходи;
  • інші.

У питанні представлені не всі різновиди заходів, які може запропонувати бібліотека. Наведено варіанти загального характеру. У пункті «інші» мали бути особисті побажання.

Наразі маємо такі результати опитування:

  1. Які послуги бібліотеки Вас цікавлять найбільше?
  • Книги – 41, 7%
  • Доступ до інтернету − 24%
  • Масові заходи – 20%
  • Друкарські послуги (друк, ксерокопія, скан) – 12%
  • Адміністративні інтернет-послуги – 2,2%
  1. Якій літературі віддаєте перевагу?

Галузева література

  • Психологія – 15,7%
  • Історія – 13, 2%
  • Література про мистецтво  (музика, фото, живопис, дизайн і т.д.) – 10,5%;
  • Журналістика, публіцистика  – 7,9%
  • Право – 5,5%
  • Літературознавство -5,3%
  • Філософія – 5,3%
  • Медицина – 5,3%
  • Астрофізика – 3,9%
  • Соціологія – 3,9%
  • Анатомія, фізіологія – 2,6%
  • Менеджмент – 2,6%
  • Спорт − 2,6%
  • Археологія – 2,6%
  • Біологія −2,6%
  • Географія – 2,6%
  • Краєзнавство -1,3%
  • Геологія – 1,3%
  • Фізика – 1,3%
  • Математика – 1,3%
  • Хімія – 1,3%
  • Економіка −1,3%

Як бачимо, лідерами у галузевій літературі є психологія, історія та література про мистецтво.

Художня література

  • Детектив −  15%
  • Фантастика – 15%
  • Романтичний роман, драма – 12,5%
  • Трилер, жахи −11,3%
  • Фентезі – 11,3%
  • Історичний роман – 8,7%
  • Комікси та підліткова літ. – 7, 5%
  • Пригодницький роман – 6,2%
  • Поезія – 6,2%
  • Біографічні твори, мемуари – 3,8%
  • Класична література – 2,5%

 

Серед жанрів художньої літератури перше місце розділяють між собою детективи та фантастика. На другій сходинці – романтичний роман, драма. Третє місце посідають трилери, жахи та фентезі.

  1. Яких книг, на Ваш погляд,  не вистачає у нашому фонді?

Читачі називали різне, не завжди конкретне, часто навіть те, що у нас насправді є. Наприклад, книги іноземною мовою, серія «Відьмак» Сапковського, книги А. Куркова, різних сучасних авторів загалом і т. д. Це непорозуміння ми виправили шляхом бесіди. У подальшому ознайомлюватимемо читачів зі змістом нашого фонду більш ретельно, а читачі будуть уважнішими. Серед інших побажань опитуваних:

  • більше літератури з психіатрії, психології, особливо у галузі нейролінгвістичного програмування;
  • книги з медицини, фізичної реабілітації та йоги;
  • література про фотомистецтво;
  • цікавляться астрофізикою;
  • деякі читачі виявляли потребу у російськомовній літературі, якої у нас небагато;
  • є потреба також у юридичній літературі, якої замало, а ту, яка наявна, іноді називають поверховою;
  • часто шукають туристичні путівники;
  • книги про рукоділля з доступними схемами;
  • краєзнавча література, особливо з історії Старобільського району;
  • фанфіки;
  • більше літератури з літературознавства;
  • називали таких авторів художньої літератури як М. Леві, Дж. Піколт, Б. Акунін, М. Матіос (книга «Солодка Даруся»);
  • шукають також видання нот для різних музичних інструментів.

4. Які масові заходи Вас цікавлять?

  • Зустрічі з письменниками – 29,6%
  • Музичні квартирники – 19,2%
  • Дискусійні майданчики – 15,6%
  • Літературний клуб – 13,3%
  • Дитячі пізнавально-ігрові заходи – 13,3%
  • Інші – 8,9%

Більшість користувачів, безперечно, зацікавлені у зустрічах з письменниками. Музичні квартирники знаходяться на другому місці серед уподобань. Третє місце посіли дискусійні майданчики. До того ж, під час опитування у пункті «інші» вказували наукові заходи, тренінги. Також у останньому пункті написали цікаву пропозицію: збори художників.

Прикро тільки те, що часто користувачі обирали пункт «інші», але не писали пропозицій. Можна розцінити подібний жест так: «У наведеному переліку нічого не цікавить, вигадайте щось інше» :) Або ж писали відверто, що будь-які масові заходи просто не цікавлять.

Будемо вдячні, якщо ви так само доповните опитування власною думкою Будь ласка, пишіть ваші міркування нижче в коментарях. Ми обов’язково їх врахуємо wink Дякуємо!